Procedures & Documentation

Base documentaire des procedures operationnelles, HSE et administratives

10

Procedures

10

Actives

7

Operations

2

HSE

Maturite moyenne4.3/5
OperationsPROC-OPS-001
Gestion de la Demande (Order Management)
Actif

Assurer que toute demande de transport est formalisee, tracable, complete et valide avant execution.

4 etapes
3 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
commandedemandeordre
OperationsPROC-OPS-002
Planification & Affectation des Ressources
Actif

Assurer que chaque mission est planifiee de maniere optimale avec les bonnes ressources.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
planificationaffectationressources
HSEPROC-OPS-003
Preparation de la Mission (Pre-Trip Control)
Actif

S'assurer qu'avant tout depart: chauffeur apte, vehicule conforme, mission claire, conditions de securite reunies.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 5 - Optimise
preparationpre-tripcontrolehse
OperationsPROC-OPS-004
Chargement en Depot (SCLOG)
Actif

Assurer que le chargement est conforme aux procedures du depot, respecte les instructions du Marketeur, est securise et rapide.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
chargementsclogdepot
OperationsPROC-OPS-005
Transport / Execution de la Mission
Actif

Assurer que la mission est executee conformement au plan, respecte les regles HSE, garantit la livraison dans les delais.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
transportexecutionmissiongps
OperationsPROC-OPS-006
Livraison (Delivery & Validation Client)
Actif

Assurer que la livraison est effectuee conformement a la demande, validee par le client, documentee et permet une facturation fiable.

5 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
livraisondeliveryclientvalidation
OperationsPROC-OPS-007
Cloture de Mission (Mission Closure)
Actif

S'assurer qu'apres chaque mission toutes les informations sont consolidees, tous les documents recuperes, mission validee et prete a facturer.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
clotureclosuredocumentsvalidation
HSEPROC-HSE-001
Controle Operationnel & Conformite (OBC/HSE/GPS)
Actif

Assurer que toutes les operations respectent les regles HSE, sont controlees en temps reel, analysees et tracees.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 5 - Optimise
controlehsegpsobc
FinancePROC-FIN-001
Facturation & Revenue Management
Actif

Assurer que chaque mission realisee est facturee, chaque facture est justifiee, les revenus sont securises.

6 etapes
4 risques
v1.0
Niveau 4 - Maitrise
facturationfinancepaiementrevenue
OperationsPROC-OPS-008
Cloture de Tournee (Trip Closure)
Actif

S'assurer qu'apres chaque tournee: le camion est rentre a la base, les documents sont remis, les anomalies sont signalees et la tournee est validee avant cloture de mission.

6 etapes
9 risques
v1.0
Niveau 5 - Optimise
cloturetourneetripclosure